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人工智能会取代速录师吗?在进博会速录的95后告诉你答案

杭琪娱乐网2024-03-29 05:41:29【综合】6人已围观

简介原标题:人工智能会取代速录师吗?在进博会速录的95后告诉你答案东方网记者王旭10月30日报道:随着人工智能等行业的发展,这个诞生不到三十年的职业——速录师似乎已经迎来了它的黯淡期。不少人预判,人工智能 武林盟主了不起啊

原标题:人工智能会取代速录师吗?在进博会速录的人工95后告诉你答案

东方网记者王旭10月30日报道:随着人工智能等行业的发展,这个诞生不到三十年的取会速后告职业——速录师似乎已经迎来了它的黯淡期。不少人预判,代速武林盟主了不起啊人工智能取代速录师这样的录师录职业只是时间问题,曾在进博会负责速录的进博95后速录员江燕却觉得人工智能的发展“反倒是更肯定了速记员这个群体的存在”。

机器和人都在学习,诉答“至少十年之内不担心”

“言出字现、人工音落字出”是取会速后告对速记员的要求,高级速录师要求每分钟打字速度不低于220字,代速也就是录师录普通人一般说话的语速。江燕说实际工作中所需要的进博打字速度高于这个要求,一般工作速度是诉答280字左右,负责2019年春晚语言类节目的人工实时字幕速录工作的孙思琪速录速度能达到400字。

但人工智能语音识别在速度方面已经超过人类,取会速后告2015年机器语音听写已首次超过人工速记员。代速五年以来语音识别行业发展更加迅速,亚马逊、武林盟主了不起啊苹果、华为等知名企业纷纷入局语音市场,推出智能音响等产品。人工智能语音识别越来越多地出现在生活的方方面面,逐渐成为一门“显学”。本月举行的世界经济论坛发表的报告显示2025年机器将替代8000多万工作岗位,在很多人看来,速记就是将被取代的职位之一。

和科大讯飞一起工作也已经逐渐成为江燕的工作常态。进入速录行业已四年的她目前在上海工作,工作内容主要是参与新闻发布会、直播以及各行各业的座谈会和高峰论坛等活动,也曾经负责过进博会的速录工作。江燕说,在大型的展览会议活动中“科大讯飞一般会做实时投屏,但一定会有速记员在场”。

不了解科大讯飞这样的“新工作伙伴”之前,江燕也曾听说过职业威胁论,她回忆那时刚刚准备就业,“当时听听就完了,毕竟没有真正感受过速记和语音识别同时工作”。江燕的姐姐也曾因为电视上类似的言论而为妹妹担心,“我觉得完全不用担心”,与科大讯飞一起工作后,江燕对威胁论有了自己的理解。

速记员出现座谈会、高峰论坛等现场语音环境非常复杂,会出现很多不可控因素。江燕举例,一个十个人的圆桌会议,速记员不仅需要记录每个人讲什么,还需要对口语、专业词汇以及说错的情况进行甄别,并整理成对话形式的段落。而目前的语音识别在分辨不同的人声、识别语音意义段落以及自动纠错方面都还有不小差距。

打字只是工作的一部分,速记员一般在打字同时进行校对,提供的记录文稿是经过整理和校对的文字。江燕和同事曾经做过统计,同一段论坛录音,机器识别转录后有4-5万字,速录员整理的文稿只有3万字左右,精简的一万多字大多都是重复、口语语气词等情况。对机器转录的文稿进行修改,对速记员说也是苦差事,“不如不去管它(机器识别转录的文稿),自己去听录音直接整理”。江燕说修改所耗费的人力和时间经常是自己整理的2-3倍。

而据相关行业报道,复杂声域中多声源、信噪比(目标信号与干扰信号强度比值的比数,只有达到一定的信噪比,机器才能听清楚)以及非稳态的噪音影响一直是语音识别技术发展的难点。2019年,科大讯飞语音撰写负责人宫韬曾表示:“我们是希望通过人工智能与速记行业做一些相互的配合,通过技术能够做好的场景,我们会做得更好,通过技术做不好的场景,那么我们会跟速记进行更好的融合。”

江燕觉得“至少十年之内不用担心(被替代)”,她把理解复杂声域的难度与让机器人学会人类的感情相提并论。而对更远的未来,她也并没有太多忧虑,从事这个行业越久,熟悉的知识和锻炼机会越多,速记工作是越来越得心应手。“人和机器都在学习”,她举例,一个新的词汇出现了,人需要理解之后才能训练机器。

冷门行业的前世今生,“简单技能”不简单

与大热的人工智能相比,速记算是一个是实实在在的冷门行业。记者检索资料发现,2003年速记员正式收入《中华人民共和国职业分类大典》,这前后是速记员职业在大众视野中出现最多的时间段之一。速记行业全面的发展情况披露基本停留在2013年的一篇报道,当时北京速记协会的工作人员表示,全国文秘速录人才缺口已达到25万左右。

7年过去,速记行业的人数似乎仍然没有得到明显的增长,很多培训学校招生信息仍然在沿用2013年的数据。江燕也证实,速记的圈子很小,从地域上看也主要集中在北上广深等一线城市。以江燕所在的速记公司为例,尽管公司在上海地区行业内的知名度已经较高,但公司整体规模并不大,但速记员人数也仅有10人左。

在速记职业诞生的多年间,供不应求一直是行业所宣称的状态,速记员也被称为“简单技能下的金领收入”。江燕在速记公司的收入基本稳定在2万左右,在行业内并不属于高薪,据她了解,部分自由从业者可能会更高。江燕的老师曾经在北京有近十年的工作经验,那时的工作报酬已有200元每小时。

供不应求的情况也时有出现,每年会展等活动集中展开的时间是江燕最忙的时候,大型会展活动的分论坛往往都需要速记员在场。据相关行业报道,2019年中国境内举办经贸类展览数量已达3547个,2002年这个数字是2600个,伴随而来的是增长的速记需求。不仅如此,速录就业渠道已向多领域延伸。哈尔滨劳动技师学院速录专业指导教师孙秀英曾表示,除会场、司法系统、政府机关、大型企业等领域,传媒以及综艺栏目组乃至全国各大晚会字幕工作的背后,均有速录师的身影。

作为一个冷门职业,普通人对速记工作最大的误解也许是“简单技能”,实际速记员工作的入门门槛并不低。从事速记员工作必须要经过一年以上的专业训练,训练时间与个人的文化水平等关系相关。江燕在学校经过了三年的训练,其间不仅要学习速录专用机器亚伟速录机的训练,还需要尽可能多地熟悉各行各业的专用词汇,扩大自己的知识面,此外还需要取得国家认证的资格证书。“自学是很难的。”江燕也碰到过自购速录机进行训练的人,但效果并不好。

尽管江燕没有听说过速记被取代的案例,但法庭、政府部门等速记员经常出现的工作场景已经出现了一些变化。据本网记者报道,2019年上海二中院32个法庭已经安装庭审音字转换系统,识别精确率超过95%,但识别的错误的部分仍然需要书记员(即速记)修改。江燕也觉得在很长一段时间内,语音识别系统将继续作为速记员的工作伙伴而存在。(王旭)

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